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互联网时代公司培训趋势

 
  更新时间: 2015/7/20 点击数: 1813  
 

互联网时代公司培训趋势

/杨少杰


 

公司培训承载着人才培养,服务于组织变革的使命,在这个特定时期自然要发挥一定作用,虽然无法决定是否能够反败为胜、起死回生,但至少可以推动这个进程。培训无“优劣”之分,只有“适合”之说。

 

强调系统性

 

组织形态管理专家杨少杰老师说:中国公司发展到今天正逐渐走向成熟,越来越多的公司摆脱了盲目的培训方式,对于培训的辨别能力越来越强,但是未来问题不在于如何辨别,而在于如何选择。

以前公司练少林内功,用武当拳法,使华山剑术,貌似博采众家之所长,殊不知不同门派的武学原理并不相同,若非大师根本无法做到博古通今、融贯中西的境界,因此这种培训下来要么不见效果,要么晕头转向,甚至还会走火入魔,这个时候公司需要的是系统性培训。

所谓系统性是指管理培训要注重每个流派的不同层次特点,熟悉一个流派之后,再学习另一个流派,从“道”到“势”一一了解,通过比较发现各自特征,从而达到触类旁通,最终形成公司自身独特的管理风格,这是公司文化的重要组成部分。在这个过程中不能再断章取义、生搬硬套、随便嫁接,一味追求效果时,往往忽视逻辑性,要想追求“果”,前提是必须遵循“因”,中国公司的文化特征一直不明显,这是其中的一个重要原因。

也正因如此,未来一旦强调培训系统性时,必然是一种个性化、定制化的公司培训体系,需要为公司量身定做一套培训系统,这也将对人力资源管理职能提出更高要求,再辨别过程做出最优选择。

 

内容更加多元化

 

互联网时代最大的特点是“网”,每个“点”都有众多的接触方向。在“网”不断扩展,不断成熟的过程中,公司问题也将变得越来越复杂,而培训需求更加分散,培训内容更加多元化,同时培训市场上的培训产品也将更加丰富。理论最终要服务于实践,为实践提供解决思路,否则就变成了纸上谈兵。当市场向网络化发展的同时,将有更多的理念、概念诞生,今天人们已经感受到新概念不断的“刷屏”,不难想象未来将是一种什么样的情景。

在知识、思想大爆炸的同时,难免让公司头晕眼花,出现“有病乱投医”的现象。但需要提醒的是,思想多元化不是概念多元化,中国从来不缺乏概念,思想需要具有科学逻辑和理论依据,而概念仅仅是思想的表层体现,但一直以来深受管理者偏爱,是因为概念便于按照管理者的意志进行随意转化,成为有力的管理工具。很多西方管理思想被“拿来”以后只剩下概念,有时甚至连概念都翻译错误,一旦通过公司培训运用在实践中,自然会出现“水土不服”的现象。未来公司培训不会停留在概念层面,而是探索思想的精髓。

互联网时代与中国变革时代的叠加,将会迎来一次管理思想大激荡,现在看不到只是暂时现象,因为向多元化转变需要一个过程,新的思想正在萌芽状态。

 

知识更新速度加快

 

目前中国开始全面深化改革,在“大众创业、万众创新”的大环境下,公司扑能再走老路?老路一旦走不通,就成了死路。要想不走死路,不仅需要创新,更重要的是更新,更新有时比创新还难。

市场需求分散,知识(思想、概念)就会大爆炸,导致培训产品日益丰富,但是市场变化加快,知识必然快速更新,也将导致培训产品逐渐短命。以前一个培训(产品)还能风靡一时,公司争相采购,未来可能性很小,那是一种各领风骚的局面,培训产品都会因为具有自己的独特性,而能够获得不同类型公司的青睐,公司选择“适合的”而不是“流行的”,这也是公司培训走向成熟的一种表现。新事物层出不穷,就需要不断吐故纳新、以新代旧,越“风骚”越容易昙花一现,被新的“风骚”所替代。

知识更新速度加快,也意味着人才更迭速度加快,对今天的公司精英而言,知识更新将是最大的挑战,当然这也给新人创造了更多的机会。

 

思维塑造更加重要

 

一直以来,中国公司培训主要侧重于“术”与“器”,因为“道”深奥,晦涩难懂;“法”复杂,潜移默化;“术”简单,容易上手;“器”实用,立竿见影,在市场竞争中心中有“术”,手握利“器”,就能很快见到培训效果。培训传授者与接受者皆大欢喜,但是仔细观察,不难发现管理者身上的“势”却没有体现多少“魅力”,因为缺少“道”与“法”。“道”与“法”的作用在哪里?在于对管理者思维的塑造,纵然有千般“术”,也需要“道”“法”支撑,否则就成了“妖术”。最后才会发现,无论公司进行多少培训,经营思维仍然没有发生改变,内核是中国传统思想,外形是西方管理方法,这绝非“特色”,而是不伦不类。越是在频繁变化,纷繁复杂的环境下,越需要“沉淀”下来,认真寻“道”。

未来公司培训侧重于向“道”“法”的层次转变,尤其高端人才的培训,这是对经营思维的塑造,如果未来说哪类培训产品寿命较长,恐怕还是那些基本理论,甚至是哲学、历史,这是对“道”“法”的认知。即便时代变迁,依然能够有助于高级人才在追根溯源的同时,传承“道”,发扬“法”,掌握 “术”,运用“器”,最终塑造自身独有之“势”。

 

技能训练更加普及

 

在“道”与“法”的培训越来越重视的同时,“术”与“器”的培训不是被忽视,而是被普及。所谓“普及”也就是说越来越大众化,公司索取这方面的培训资源更加容易,大多数的技能、工具之类的公司培训,便于标准化、可复制,能够通过移动互联技术广泛传播,使培训变得更加便利,学习更加灵活,公司培训投入也将大幅降低,因此得到普及。

注重“道”“法”,普及“术”“器”,这两种趋势是相辅相成的过程,以前公司培训重“术”,是因为经营者好“术”,以为掌握了独门杀招,就可以让公司纵横天下(市场),因此各种“术”大行其道,公司恨不能今天学会,明天在江湖上就能“十步杀一人”,灭掉竞争对手,因而往往对“道”“法”不屑一顾,弃之如敝履,尤其当公司遇到重大危机、命悬一线时,更希望立刻获得起死回生之“秘术”,虽然形势所迫,但也反映出公司急功近利的特性。

随着“术”越来越多,“术”的价值就会越来越小。当“术”解决不了公司变革问题时,经营者就会降低对“术”的期望,反而能够理性的对待,让技能培训作为人才成长过程中的一种“标配”,这也是公司不断进步的表现。

 

内容更加具体化

 

在互联网时代,公司培训需求也从“集中化”转向“碎片化”,其类型、内容、形式等也都将发生改变。培训需求越分散,越需要培训具体化,最忌讳“囫囵吞枣”式的培训,试图通过几次培训把所有需求点覆盖,完成培训任务几乎不可能,越是想面面俱到,越是事与愿违。对于公司管理,不同思想流派有不同的解决方案,如何能做到以一概全?未来公司培训着眼点在“精”,与公司“专业立足、思维制胜”的人才成长规律相匹配,首先从“术”“器”层面开始,然后转向“道”“法”层面,由表及里、由浅入深,最后完成经营管理思维的塑造,无论哪个层次都需要强调具体化,只有把“道”“法”“术”“器”都落实到位,才能实现培训的最终目标。

从目前来看,中国市场经济体制改革的持续进行,将为公司提供前所未有的发展空间,但也为公司变革带来空前挑战,可借鉴的经验越来越少,需要自我创新的领域越来越多,这时更需要基础扎实,只有脚踏实地,才敢仰望星空,否则很容易迷失方向。

 

塑造“多专多能”型人才

 

从互联网时代的“网”状特征可以发现,公司人才标准将发生明显改变,以前“一专多能”型人才备受公司青睐,而在“网”状市场环境中公司更需要“多专多能”型人才,也就是说公司需要能够胜任多种不同类型工作的复合型人才,面对不断变化的市场,不同类型、领域的培训开始相互渗透与融合,这与公司发展变化过程相吻合。人才标准的改变将导致公司培训体系发生根本性改变,培训目标是提升人才的价值,虽然这不是单纯通过培训所能实现的,但是公司培训必须为人才价值创造必要条件。

这次中国经济系统变革,变革的目标不仅仅是公司,最终变革的一定是公司中的“人”,不是一个、两个而是绝大多数,在这次变革中“人”将体会到前所未有的危机感。市场正在消灭无法变革的公司,同时也将会消灭无法转型的“人”。

总体来看,七大变化趋势相辅相成,目标是支撑公司持续发展,适应时代变化对公司的要求。

|责任编辑:玉茗 mdn801@126.com

 

 
     
 
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